Zarządzanie pracownikami z Ukrainy

Zarządzanie pracownikami z Ukrainy

Szkolenie, którego potrzebuje każdy menedżer i kierownik chcący efektywnie zarządzać osobami narodowości ukraińskiej. Poznaj kluczowe różnice we współpracy Polska-Ukraina oraz wypracuj skuteczny model działania dla siebie i swojej organizacji.

Zwiększ skuteczność swoich działań. Zdobądź kompetencje kulturowe niezbędne do prężnej współpracy z ukraińskim pracownikiem i partnerem biznesowym. Naucz się wzorców komunikowania, aby osiągać sukces we wzajemnej współpracy.

W programie szkolenia ujęte zostały podstawowe informacje nt. Ukrainy oraz kluczowe wymiary kultury różniące Polskę i Ukrainę
oraz ich przełożenie na biznes, jak również sprawdzone zasady komunikacji i zarządzania pracownikami z Ukrainy,
które warunkują udaną współpracę biznesową.

Korzyści z udziału w szkoleniu:

Zrozumiesz podstawowe różnice kulturowe pomiędzy Polakami i Ukraińcami
Poprawisz komunikację między partnerami z Polski i Ukrainy
Dowiesz się nie tylko jak zrobić dobre pierwsze wrażenie na partnerach biznesowych,
Zdobędziesz kompetencje międzykulturowe potrzebne do pracy w środowisku międzynarodowym
Poprawisz efektywności zarządzania pracownikami z Ukrainy przez polskich menadżerów

Program szkolenia:

Omawiane zagadnienia
Otwarcie szkolenia / Opening Przedstawienie Trenera oraz uczestników szkolenia Cele i program szkolenia Zasady współpracy
Ukraina i jej obywatele Ogólne informacje o Ukrainie: ludzie, klimat, tło historyczne, religia, kultura Wpływ historii na zachowania ludzi Podejście do Polaków Pierwsze wrażenie w kontaktach międzykulturowych Kultura jako góra lodowa. Jak kultura wpływa na nasze zachowania? Wpływ pierwszego wrażenia na budowanie relacji i przyszłą współpracę z Ukraińcami Technika D-I-E: jak uniknąć pułapki pierwszego wrażenia
Wprowadzenie do wymiarów kultury w biznesie Hierarchia władzy – jak wygląda struktura firmy w Ukrainie, czego oczekuje się od szefa Indywidualizm vs. Kolektywizm – jak podejmuje się decyzje, kto jest za co odpowiedzialny Modele komunikacji: pośrednia/bezpośrednia, kontekst nisko/wysoko kulturowy Komunikacja wirtualna i osobista – możliwe źródła nieporozumień Podejście do czasu – umawianie spotkań, egzekwowanie terminów, słowność
Budowanie długotrwałych relacji z Ukraińcami Kryteria budowania zaufania w kulturze polskiej i ukraińskiej Czynniki wpływające na jakość współpracy biznesowej pomiędzy Polakami i Ukraińcami Kim jest dobry pracownik? Kim jest dobry szef? Perspektywa obu kultur Zrozumienie kluczowych zasad i wypracowanie porozumienia
Zarządzanie pracownikami z Ukrainy Jak Ukraińcy postrzegają polskich współpracowników i menadżerów i jak ich percepcja pokrywa się z naszą “prawdą”? Obszary potencjalnych wyzwań we współpracy z ukraińskim pracownikiem Wymiana doświadczeń – ćwiczenie / scenki
Podsumowanie dnia Co zabieram dla siebie ze szkolenia? Co najszybciej mogę przełożyć na swoje działania? Indywidualny Plan Działania Ewaluacja szkolenia i trenera

Omawiane zagadnienia

Otwarcie szkolenia / Opening

Przedstawienie Trenera oraz uczestników szkolenia
Cele i program szkolenia
Zasady współpracy

Ukraina i jej obywatele

Ogólne informacje o Ukrainie: ludzie, klimat, tło historyczne, religia, kultura
Wpływ historii na zachowania ludzi
Podejście do Polaków

Pierwsze wrażenie w kontaktach międzykulturowych

Kultura jako góra lodowa. Jak kultura wpływa na nasze zachowania?
Wpływ pierwszego wrażenia na budowanie relacji i przyszłą współpracę z Ukraińcami
Technika D-I-E: jak uniknąć pułapki pierwszego wrażenia

Wprowadzenie do wymiarów kultury w biznesie

Hierarchia władzy – jak wygląda struktura firmy w Ukrainie, czego oczekuje się od szefa
Indywidualizm vs. Kolektywizm – jak podejmuje się decyzje, kto jest za co odpowiedzialny
Modele komunikacji: pośrednia/bezpośrednia, kontekst nisko/wysoko kulturowy
Komunikacja wirtualna i osobista – możliwe źródła nieporozumień
Podejście do czasu – umawianie spotkań, egzekwowanie terminów, słowność

Budowanie długotrwałych relacji z Ukraińcami

Kryteria budowania zaufania w kulturze polskiej i ukraińskiej
Czynniki wpływające na jakość współpracy biznesowej pomiędzy Polakami i Ukraińcami
Kim jest dobry pracownik? Kim jest dobry szef? Perspektywa obu kultur
Zrozumienie kluczowych zasad i wypracowanie porozumienia

Zarządzanie pracownikami z Ukrainy

Jak Ukraińcy postrzegają polskich współpracowników i menadżerów i jak ich percepcja pokrywa się z naszą “prawdą”?
Obszary potencjalnych wyzwań we współpracy z ukraińskim pracownikiem
Wymiana doświadczeń – ćwiczenie / scenki

Podsumowanie dnia