Go global! Efektywna współpraca międzykulturowa

 

Naucz się tego jak wywrzeć dobre pierwsze wrażenie w międzynarodowych kontaktach.

Uniknij wpadek i typowych nieporozumień we współpracy z obcokrajowcami.

Dowiedz się jak kultura wpływa na komunikację i specyfikę biznesu w danym kraju czy kręgu kulturowym.

Świadomie buduj relacje w świecie międzynarodowego biznesu.

 

Nasi trenerzy przygotują Cię do międzynarodowych wyzwań i przekażą sprawdzone praktyki!

Terminy szkoleń otwartych:

 

KWIECIEŃ      23.04.2020 r. – Kraków

MAJ                  19.05.2020 – Wrocław

CZERWIEC     09.06.2020 – Warszawa

Korzyści:

  • Nauczysz się jak świadomie wywierać dobre pierwsze wrażenie na partnerach pochodzących z innych kultur oraz dowiesz się jak możesz być przez nich postrzegany
  • Odkryjesz jak podchodzić do ustalania i przestrzegania deadline’ów w różnych kulturach 
  • Poznasz zasady pisania skutecznych międzynarodowych maili
  • Poszerzysz wiedzę o mechanizmach skutecznej komunikacji pod kątem budowania biznesowych i osobistych relacji z zagranicznymi partnerami
  • Staniesz się świadomy różnic kulturowych i nauczysz się jak odpowiednio je interpretować

 

Program szkolenia:

 

Poruszane zagadnienia
Otwarcie szkolenia

  • Przedstawienie trenera i uczestników
  • Ćwiczenie wprowadzające w tematykę współpracy międzykulturowej
Pierwszy kontakt/wrażenie w międzynarodowym środowisku 

  • Jak działa kultura? Model góry lodowej
  • Nie lekceważ znaczenia pierwszego wrażenia
  • Różne podejście do tej samej sytuacji – filtry indywidualne i kulturowe
  • Metoda D-I-E jako sposób na uniknięcie pułapki pierwszego wrażenia
Spotkania multikulturowych zespołów – podejście do czasu

  • Co wpływa na pracę poszczególnych członków zespołu?
  • Kultury mono- i polichroniczne
  • Jak powstają stereotypy. Podejście MY – ONI
  • Dobre praktyki na wirtualne spotkania
Podejście do hierarchii – kolejny wymiar kultury

  • Struktura zespołu – kto tak naprawdę podejmuje decyzje?
  • Co oznacza wysoki dystans władzy? Jak okazywać szacunek w kulturach hierarchicznych? Czego unikać?
  • Kultury zorientowane na zadania i na relacje – sposób postępowania
  • Biznes a życie prywatne – czy i jak je rozdzielać
Komunikacja wirtualna – e-mail i telefon

  • Typowe pułapki w wirtualnej komunikacji
  • Relacje czy klarowność? Komunikacja wysoko- i niskokontekstowa
  • Jak przekazywać feedback  i zachować dobre relacje
  • (Nie)standardowa rozmowa telefoniczna – symulacja w parach
  • Jak umiejętnie zasygnalizować problem w komunikacji mailowej – kontekst kulturowy
  • Analiza przykładowych maili i możliwych źródeł nieporozumień
Jak budować kompetencje międzykulturowe

  • Kompetencje push i pull
  • Moje preferencje w wirtualnym i międzykulturowym kontakcie
  • Jak pracować nad obszarami, które wymagają u mnie wzmocnienia?
  • Jak możemy nawzajem wykorzystać swoje zasoby?

Podsumowanie szkolenia

  • Zasady współpracy w wirtualnym i międzynarodowym środowisku – wnioski i postanowienia

  • Mój indywidualny plan rozwoju: Co już potrafię? Nad czym muszę popracować? Do kogo mogę zwrócić się o wsparcie

  • Ewaluacja szkolenia i trenera

 

 

Kto poprowadzi szkolenie:

 

Dorota Pędziwiatr, Cross-Cultural Trainer & Social-Emotional Learning Consultant & Coach

 

Trener oraz Konsultant do spraw Rozwoju Personalnego oraz Organizacji. Specjalista z zakresu przywództwa z wykształcenia, trener umiejętności miękkich z doświadczenia.

Dzięki 8 letniemu pobytowi w Turcji, Francji, Niemczech i Holandii jako trener międzykulturowy ma teraz możliwość dzielenia się swoimi spostrzeżeniami na temat współpracy w międzynarodowych zespołach.

 

 

 

Katarzyna Romanowicz, Consultant, Cross-Cultural & Management Trainer, Coach

 

Katarzyna posiada 14 lat, czyli około 10000 godzin doświadczenia w projektowaniu i realizacji programów i projektów rozwojowych. Katarzyna prowadzi programy rozwojowe związane z zarządzaniem, budowaniem zespołu, przywództwem, twórczym rozwiązywaniem problemów, zarządzaniem różnorodnością wiekową oraz sztuką prezentacji, tak samo swobodnie w języku polskim i angielskim.

Katarzyna prowadzi również warsztaty strategiczne i sesje coachingu: indywidualne i zespołowe.

Interesują Cię inne tematy?

 

Are you interested in other topics?

Poznaj też inne szkolenia / Check other trainings