Otwarcie szkolenia / Opening

• Wprowadzenie do tematu szkolenia, przedstawienie uczestników i trenera / Introduction to the training, getting to know each other

• Powitanie – w jaki sposób witają się Polacy? Od czego zacząć rozmowę? / Greetings – how do the Poles greet and meet? What to start a conversation with?

• Czym jest kultura? Model góry lodowej i cebuli / What is culture – models of iceberg and onion
• Jakie zachowania zależą od naszej kultury a jakie od indywidualnych cech? / What behaviors are considered culture- and individual-dependent
• Wymiary kultury – jakie aspekty różnicują poszczególne kultury: podejście do czasu, hierarchii, zorientowanie na zadania vs. relacje / Dimensions of culture – what are the aspects of differences between cultures: approach to time, hierarchy, task vs. relationship
• Porównanie wymiarów Polski i krajów z których pochodzą uczestnicy /  Comparing Poland and the home culture of participants on chosen dimensions

• Co już wiemy o Polakach? Jacy oni są? QUIZ / What do we know about the Poles? What are they like? Quiz
• Ogólna charakterystyka Polski: społeczeństwo, klimat, geografia, polityka, religia / General characteristics of Poland: history, the people, climate, geography, politics, religion
• Wpływ historii na polskie zachowania, zwyczaje, wartości / Historical influence on Polish behaviors, specifics of the people, body language, values
• Jaka postawa będzie pomocna we współpracy i komunikacji z Polakami? / What attitude will be helpful in communication and co-operation with Poles?

• Co może być dla mnie najbardziej irytujące? Jakie emocje wzbudzają we mnie Polacy? Jak sobie  z nimi radzić? / What could be most irritating for me? What emotions do the Poles evoke in me? How to cope with them?
• Model D.I.E. autorstwa M. Bennett jako przydatna metoda na uniknięcie konfliktów / D.I.E model of M. Bennett – a useful method of assessing the situation without escalating the conflict
• Incydent krytyczny – symulacja w parach / Critical incident – simulation in pairs

• Trzy przydatne informacje jakie ze sobą zabieram: o mnie, o polskiej kulturze, o współpracy z Polakami / Three helpful pieces of information I take with me: about myself, about Polish culture, about co-operation with the Poles.
• Ewaluacja szkolenia i trenera / Trening evaluation